Einsight CRM nedir?
Einsight CRM, yolculuk boyunca çeşitli veri noktalarını entegre eden, birleştiren ve ölçen kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi platformudur (CRM). Kural tabanlı otomasyon, gelişmiş kişiselleştirme ve artan satış fırsatları, otel yöneticilerinin misafirleri hakkında daha fazla bilgi edinmesine, sadakati artırmasına ve iş genelinde geliri artırmasına olanak tanır.
Kurumsal, çok tesisli ve çok markalı oteller için en iyisi.
Bu yazılım web tabanlı olup bulut üzerinde çalışabilme özelliğine sahiptir ancak kişisel bilgisayarlara ve cep telefonlarına kurulabilen bir versiyonu bulunmamaktadır.
Yazılım özellikleri şunları içerir: e-posta pazarlaması, pazarlama otomasyonu ve segmentasyon.
Bağlılığı artırın ve her konuk için kişiselleştirilmiş kişisel iletişim sağlamak için gerçek zamanlı verileri kullanın. Kurumsal pazarlama otomasyonu ve konuk zekası. Doğru konuğu doğru zamanda doğru mesajla hedefleyin. Her konuk profili parmak izi gibidir. Bir dizi favori, beğeni, beğenmeme, otel konaklama seçenekleri ve destinasyon tekliflerinden geçerler. Tüm bu verileri ana konuk profilinizde tutun - verileriniz için tek gerçek kaynak bunlardır. Kitleleri geçmiş konaklama, öncelikler, sadakat durumu, konuk değeri değerine göre tanımlamak ve bölümlere ayırmak için zengin konuk profili verilerini kullanın. Gelişmiş kişiselleştirme ve artan satış fırsatlarına sahip kural tabanlı otomasyon, otel yöneticilerine misafirleri hakkında daha fazla bilgi edinme, sadakati artırma ve iş genelinde geliri artırma gücü verir.