GetLead CRM nedir?
Çeşitli kanallar veya temas noktaları üzerinden müşteri verilerini toplayan bir müşteri ilişkileri yönetimi sistemi.
Bu yazılımın, kullanıcının yazılımla test etmek ve memnun kalırsa tam sürümü satın almak için kullanabileceği ücretsiz bir deneme sürümü vardır.
GetLead CRM, etkileşimleri ve iletişim geçmişini yönetme sürecini basitleştirir. Bir işletmeyle ilgili telefon çağrıları, cevapsız çağrılar ve IVR verileri gibi tüm yeni olaylar kolayca yakalanır ve daha fazla etkileşim eskisinden daha verimli bir şekilde planlanabilir, otomatikleştirilebilir ve yürütülebilir.
GetLead CRM, raporlar oluşturabilir, kişileri içe veya dışa aktarabilir, analiz gerçekleştirebilir ve hedef kitleleri ihtiyacınız olan doğrulukta bölümlere ayırabilir. Kişiler veya gelen potansiyel müşteriler uygun şekilde hedeflenir ve satış yöneticileriyle paylaşılır, pazarlama kampanyaları analiz edilebilir ve her bir işleme veya potansiyel müşteriye erişim, duruma veya diğer spesifik parametrelere bağlı olarak değiştirilebilir. Get Lead CRM'de farklı olaylar tarafından tetiklenebilecek bir dizi satış ve pazarlama otomasyonu kuralı vardır. Örneğin, mevcut aboneliğinizin süresi dolmadan birkaç gün önce müşterileri otomatik olarak arayabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. Detayları panelden takip edebilirsiniz. CRM elemanları, müşteri etkileşimi sürecinin her aşamasında şirket çalışanları arasında paylaşım yapılarak erişim ve roller atanacak şekilde çok esnek bir şekilde düzenlenmiştir. Her gruba, bölüme veya kullanıcı tarafından seçilen kullanıcıya, atamalarına göre bir "rol" atanabilir.