Apa itu GetLead CRM?
Sistem manajemen hubungan pelanggan yang mengumpulkan data pelanggan melalui berbagai saluran atau titik kontak.
Perangkat lunak ini memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk menguji perangkat lunak dan, jika puas, beli versi lengkapnya.
GetLead CRM menyederhanakan proses pengelolaan interaksi dan riwayat kontak. Semua peristiwa baru seperti panggilan telepon, panggilan tidak terjawab, dan data IVR yang terkait dengan bisnis dapat ditangkap dengan mudah dan lebih banyak interaksi dapat dijadwalkan, diotomatisasi, dan berjalan lebih efisien dari sebelumnya.
GetLead CRM dapat menghasilkan laporan, mengimpor atau mengekspor kontak, melakukan analitik, dan menyegmentasikan audiens dengan akurasi yang Anda butuhkan. Kontak atau prospek masuk ditargetkan dengan benar dan dibagikan dengan manajer penjualan, kampanye pemasaran dapat dianalisis dan akses ke setiap transaksi atau permintaan dapat diubah tergantung pada situasi atau parameter spesifik lainnya. Ada sejumlah aturan otomasi penjualan dan pemasaran di Get Lead CRM yang dapat dipicu oleh peristiwa yang berbeda. Misalnya, Anda dapat menelepon atau mengirim email kepada pelanggan secara otomatis beberapa hari sebelum langganan Anda saat ini berakhir. Anda dapat melacak detailnya di dasbor. Elemen CRM diatur dengan cara yang sangat fleksibel untuk menetapkan akses dan peran dengan berbagi antara karyawan perusahaan di setiap tahap proses interaksi pelanggan. Setiap grup, bagian, atau pengguna yang dipilih pengguna dapat diberi "peran" berdasarkan peruntukannya.