O software Anthill destina-se a ajudar as empresas a oferecer uma experiência de gerenciamento de relacionamento com o cliente em equipes, canais e outros locais. Planeje sua movimentação por meio de atribuição de vendas, suporte etc. e, em seguida, acompanhe o desempenho da equipe por meio de painéis ao vivo e mecanismo gráfico. Melhora a produtividade e a eficiência lançando alertas personalizados para nossos clientes e equipes em todas as etapas, usando vendas internas e recursos de e-mail automatizados. Anthill = Gestão de Relacionamento com o Cliente + Monitor de Processos + Automação. Uma solução para gerenciar toda a jornada do seu cliente. Simplifique seu processo, tome decisões mais inteligentes e acelere o crescimento. Totalmente personalizável Qual é o seu fluxo de trabalho?
O fluxo de trabalho é fundamental para a plataforma Anthill. Este é um recurso que melhora todos os outros recursos.
Você pode ter usado Métodos Operacionais Padrão (SOPs), mas PDFs ou impressões mais antigas não lhe dão o controle ou a visibilidade para fazer uma edição bem-sucedida.
Com o Anthill Workflow, você pode definir qualquer processo de relacionamento com o cliente e acompanhar o desempenho dos funcionários
E dá a você mais controle e visibilidade do que antes.
Tarefas para seções e monitorar painéis ao vivo. Perceba facilmente que as coisas ainda não terminaram e aja antes que seja tarde demais. Elimine os processos de conservação de ativos e reduza a mitigação de riscos. Para enriquecer seu banco de dados de clientes, você coleta dados em determinadas etapas. Ofereça uma experiência de cliente consistente com Anthill em vários canais, equipes e pontos de venda.