Anthill ソフトウェアは、企業がチーム、チャネル、その他の場所全体で顧客関係管理エクスペリエンスを提供できるようにすることを目的としています。営業の割り当て、サポートなどを通じて移行を計画し、ライブ ダッシュボードやグラフィック エンジンを通じてチームのパフォーマンスを追跡します。社内販売機能と自動電子メール機能を使用して、あらゆる段階でクライアントとチーム向けにパーソナライズされたアラートを起動することで、生産性と効率を向上させます。 Anthill = 顧客関係管理 + プロセス モニター + 自動化。顧客のジャーニー全体を管理するソリューション。プロセスを簡素化し、より賢明な意思決定を行い、成長を加速します。完全にカスタマイズ可能 ワークフローは何ですか?
ワークフローは Anthill プラットフォームの中心です。これは、他のすべての機能を改善する機能です。
標準操作方法 (SOP) を使用したことがあるかもしれませんが、PDF や古い印刷物では、編集を成功させるための制御や可視性が得られません。
Anthill ワークフローを使用すると、顧客関係プロセスを定義し、従業員のパフォーマンスを追跡できます
また、以前よりもコントロール性と可視性が向上しました。
セクションへのタスクとライブ ダッシュボードの監視。物事がまだ終わっていないことを容易に認識し、手遅れになる前に行動します。資産保全プロセスを排除し、リスク軽減を軽減します。顧客データベースを充実させるには、特定の手順でデータを収集します。 Anthill を使用すると、複数のチャネル、チーム、販売時点管理にわたって一貫した顧客エクスペリエンスを提供できます。