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No centro das atenções
Salesforce foi o primeiro CRM sistema no mundo. Eles, por assim dizer, inventaram o termo "Gestão de Relacionamento com o Cliente". Essa liderança permitiu que a Salesforce se transformasse em uma das maiores empresas de software do mundo. Além das mais diversas funcionalidades da área CRM, a Salesforce também possui uma sistema CDP, uma plataforma Ecommerce e uma solução de automação de marketing. A solução é utilizada por empresas em todo o mundo.
O Hubspot CRM é um dos maiores desafiantes globais do Salesforce. O Hubspot se distingue principalmente por oferecer um amplo programa de opções para um amplo grupo-alvo. De uma solução básica gratuita simples a um sistema Enterprise totalmente integrado. O Hubspot está rapidamente ganhando popularidade porque se concentra principalmente nas funcionalidades de marketing. O sistema é bastante fácil de integrar em um ambiente de TI existente por meio da disponibilidade de muitos “conectores” padrão
Zoho CRM está se tornando um player global de rápido crescimento. A tradicional empresa de software indiana estabeleceu a tarefa de ser uma alternativa acessível ao Salesforce e outras soluções de software de negócios grandes e muitas vezes caras. Zoho agora é um “conjunto” de soluções. Além do CRM, a Zoho também oferece Ecommerce, HRM, Finanças e Marketing.
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