Qu'est-ce que Slingloft ?
Slingloft est une plate-forme omnicanale pour CRM, la gestion de la fidélité et l'interaction en magasin. Gérez le cycle de vie de vos clients et enrichissez votre expérience d'achat avec un programme de fidélité personnalisé, un plan d'adhésion, un système de parrainage, une évaluation/commentaires NPS, la prise de rendez-vous, la gestion des clients, un portail de récompenses, une carte-cadeau, une campagne d'échange et une campagne basée sur les données. Accès et fonctionnement faciles grâce au programme d'adhésion client, au tableau de bord d'entreprise et à l'interface API pour ERP et ECOM.
Idéal pour la vente au détail - Vêtements/mode, bijoux et luxe, électronique grand public, F&B, restaurants, supermarchés, pharmacies, hôpitaux, laboratoires de diagnostic, beauté et soins de la peau, hôtellerie, grossiste, fournisseur, fabricant.
Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut fonctionner sur le cloud
Peut également être installé et exécuté sur des ordinateurs personnels avec le système d'exploitation Mac,
Ordinateurs personnels avec système d'exploitation Windows et ordinateurs personnels avec système d'exploitation Linux.
Support logiciel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en appelant le personnel de support, section d'aide du logiciel,
Comme la section Questions, les questions dans le forum et l'échange d'e-mails avec la section de support logiciel.
Ce logiciel est enseigné aux utilisateurs par le biais de services de formation en ligne. L'utilisateur peut également en savoir plus sur la façon de travailler avec le logiciel en étudiant les documents éducatifs avec le logiciel et en participant à des webinaires éducatifs et en regardant des vidéos éducatives.
Les fonctionnalités du logiciel incluent : le suivi des activités, la gestion des campagnes, la gestion des communications, la gestion des contacts, CRM, le marketing par e-mail, la gestion des commentaires,
Pour le référencement client, le playmaking, la gestion des cartes cadeaux, les cartes de fidélité,
Programme de fidélité, automatisation du marketing, portail des membres et gestion des membres.
Les fonctionnalités supplémentaires incluent : accès mobile, marketing multicanal, référencement, rapports/analyses, gestion des récompenses, formation sur le retour sur investissement,
Segmentation et intégration tierce.