Convoso è il software dial-in predittivo del software di cloud computing e il più completo nel mercato dei call center con più di venti risponditori. Il nostro tasso di rilevamento del dispositivo reattivo è fino a 97%. Con una nuova iniziativa per gestire l'ID chiamante e il nome. Ciò significa che i tuoi rappresentanti comunicano con persone reali e non sono identificati come "potenziale spam". Il software Convoso aumenta la produttività e le vendite. I nostri clienti coprono un'ampia varietà di articoli come centrali solari, produttori di metalli, assicurazioni e altro ancora. Possibili chiamate da spam/meno bloccate Potresti non sapere che le tue chiamate non stanno andando a buon fine perché i tuoi numeri sono stati bloccati o contrassegnati come spam. Convoso ha uno strumento di tracciamento efficace e una gestione intelligente della consapevolezza del chiamante. La velocità della tua chiamata potrebbe rallentare per una serie di motivi. Questa soluzione aumenta notevolmente la velocità di contatto con i clienti con strumenti e strategie che guidano più conversazioni. La personalizzazione è una realtà inevitabile per i contact center in outsourcing. Convoso è in continua evoluzione per supportare le nuove e mutevoli normative che incidono sulla tua pratica con strumenti, strategie e informazioni aggiornati. I KPI in tempo reale sono essenziali per gestire strategicamente le tue campagne outbound. I dashboard personalizzabili e i report intelligenti di convoso ti forniscono l'analisi delle prestazioni di cui hai bisogno per aumentare l'efficienza e il ROI. Lavorare con questo software è facile.