Changelogfy è una piattaforma all-in-one per la raccolta, l'organizzazione e la gestione del feedback dei clienti e dei compagni di squadra, l'assegnazione delle priorità e la creazione di roadmap dei prodotti e l'annuncio degli aggiornamenti dei prodotti. Questo software è basato sul web SaaS e può essere eseguito nel cloud, ma non ha una versione che può essere installata su PC e telefoni cellulari.
Il supporto Changelogfy viene fornito attraverso la sezione di aiuto del software, chattando con il personale di supporto, la sezione FAQ, ponendo domande nel forum e scambiando e-mail con il reparto di supporto software. Questo software ha una versione di prova gratuita che l'utente può utilizzare per testare il software e, se soddisfatto, acquistare la versione completa.
Le caratteristiche di Changelogfy includono: gestione dei contenuti, CRM, database dei clienti, gestione del feedback, tracciamento del coinvolgimento, comunicazione multicanale, comunicazione su richiesta, integrazione dei social media e sondaggi e feedback. Prendi decisioni migliori con questo software e crea prodotti efficaci basati sul feedback degli utenti. Raccogli il feedback degli utenti.
Registra il feedback del prodotto in un unico posto con Changelogfy. Analizza il feedback per vedere cosa è rilevante. Stabilisci le priorità e crea una tabella di marcia. Condividi ciò su cui stai lavorando e mostra i progressi del prodotto. Annunciare gli aggiornamenti del prodotto. Coinvolgi i tuoi utenti con le ultime note di rilascio. Raccogliere e gestire il feedback degli utenti.
Raccogli richieste di funzionalità e segnalazioni di bug da clienti, utenti o compagni di squadra con schede di feedback su Changelogfy. Consenti agli utenti di interagire con il tuo prodotto e non spendere soldi per creare le funzionalità sbagliate. Organizza le bacheche di feedback per argomento, ad esempio richieste di funzionalità, segnalazioni di bug o integrazioni. I clienti possono interagire con voti, commenti e reazioni.
In Changelogfy, la privacy è importante per noi. Puoi scegliere se la tua pagina di feedback è pubblica o privata. Non perdere tempo a lavorare su funzionalità che i tuoi utenti non desiderano. Scopri quali sono le funzionalità più richieste e organizza la roadmap del prodotto, dando la priorità a ciò che spinge gli utenti a prendere decisioni migliori sui prodotti.
Fai grandi annunci sui prodotti con Changelogfy e condividili con i tuoi utenti. Mantieni i clienti aggiornati su ciò che accade, le nuove funzionalità e gli ultimi aggiornamenti per aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti.