Kapture CRM è una piattaforma di automazione aziendale per il servizio clienti e le vendite. Questo software, con il supporto dell'omnichannel, migliora le informazioni semplici e di base dell'utilizzo di un'interfaccia semplice e riduce i tempi di risposta.

Altre caratteristiche di questo software includono l'assegnazione automatica dei biglietti, la data di interazione, la registrazione delle chiamate, il ruolo del cliente, le licenze e i report. Inoltre il software è completamente adattabile al fatturato dell'azienda.

Kapture CRM dispone di un proprio portale di chat di intelligenza artificiale che aiuta a costruire relazioni durature con i clienti.

Grazie alle sue caratteristiche, questo software può essere utilizzato da attività alberghiere, vendita al dettaglio, e-commerce, settore immobiliare, viaggi, assistenza sanitaria, servizi professionali e grandi aziende.

Qual è l'installazione del software? Oltre alla versione web su Windows e Mac, il software è disponibile anche su Android e iOS. Gli utenti possono comunicare con la sezione di supporto del software e annunciare la propria posizione dalla sezione delle domande convenzionali e interagire con la sezione di supporto del croupier dal vivo e dal vivo e della chat room. Viene effettuata formazione frontale e online e gli utenti possono completare la propria formazione attraverso webinar e tutorial e video tutorial. Il software offre una versione gratuita? Sì, il software dispone di una versione gratuita della versione di prova gratuita e offre anche agli utenti la possibilità di scaricare il software.