Soffront CRM adalah platform pemasaran organisasi yang membantu Anda menghasilkan lebih banyak. Menggunakan layanan promosi tim Soffront CRM, Anda bisa mendapatkan hadiah siap pakai dalam jumlah tetap setiap bulan dan lebih banyak hasil, ditemukan di Google, Anda dapat membuat pelanggan untuk orang-orang yang benar-benar bermerek dari merek yang mereka dukung, secara otomatis di seluruh perangkat . Sambil memberikan banyak petunjuk, aplikasi ini juga memberi Anda layanan SEO. Mengingat langkah-langkahnya, arus lalu lintas yang konstan diarahkan ke situs web Anda. Tim layanan SEO Soffront CRM akrab dengan algoritme Google terbaru dan dapat membantu Anda. Pemasaran media sosial adalah alat lain. Alat ini dirancang untuk membantu Anda dari jejaring sosial yang berbeda. Strategi ini didasarkan pada kebutuhan bisnis Anda. Melalui alat pemasaran email, Anda juga dapat mengidentifikasi audiens dan pasar Anda dan menerima kampanye email reguler, desain pesan, pemantauan, pengoptimalan. Rancang alur kerja untuk membuat bek
Bawa alur kerja pelanggan Anda saat ini ke perangkat lunak CRM Anda. Soffront membantu Anda mempertahankan alur kerja dan meningkatkan sisanya.
Jika Anda memiliki tipe pelanggan yang berbeda, rancang kategori alur kerja yang berbeda.
Bagilah alur kerja Anda ke dalam langkah-langkah dan tugas yang diselesaikan untuk setiap langkah.
Buat pola email yang dapat digunakan kembali untuk berbagai langkah alur kerja dan lacak pelacakan pelanggan dengan email dan buletin otomatis.
Ikuti referensi pelanggan. Dapatkan tampilan proyek 360 derajat. Dengan menggunakan perangkat lunak manajemen proyek kami, kelola aspek utama proyek termasuk status saat ini, tanggal jatuh tempo, pencapaian, manajer khusus, dan sumber daya dari lokasi pusat.
Manajemen tiket dari Kirim ke Penyelesaian
Kelola seluruh proses mulai dari penerimaan, penugasan, peningkatan hingga pengaturan.
Berikan dukungan dari saluran yang digunakan pelanggan Anda, seperti situs web, email, telepon, dan obrolan.
Buat perwakilan layanan pelanggan melalui proses dukungan yang ditentukan dari penugasan hingga penyelesaian.
Jika tidak diselesaikan dalam jangka waktu tertentu, naikkan atau pertaruhkan kembali tiket.
Tuliskan solusinya dan cari solusi umum dari perpustakaan.
Mengelola waktu secara efektif. Kelola waktu Anda dan tim Anda dengan daftar tugas, peringatan aktivitas, dan kalender partisipatif Anda.