Soffront CRM to platforma marketingu organizacyjnego, która pomaga produkować więcej. Korzystając z usług promocyjnych zespołu Soffront CRM, możesz co miesiąc otrzymywać stałą liczbę gotowych prezentów, a więcej wyników znalezionych w Google, możesz automatycznie tworzyć klientów dla osób, które są w pełni brandowane z marki, którą wspierają, automatycznie na różnych urządzeniach. Dostarczając wiele wskazówek, ta aplikacja oferuje również usługi SEO. Biorąc pod uwagę kroki, ciągły przepływ ruchu będzie kierowany do Twojej witryny. Zespół serwisowy SEO Soffront CRM zna najnowsze algorytmy Google i może Ci pomóc. Kolejnym narzędziem jest marketing w mediach społecznościowych. To narzędzie ma na celu pomóc Ci w różnych sieciach społecznościowych. Strategia ta opiera się na potrzebach biznesowych. Za pomocą narzędzia do marketingu e-mailowego możesz także zidentyfikować odbiorców i rynki oraz otrzymywać regularne kampanie e-mailowe, projektować wiadomości, monitorować i optymalizować. Zaprojektowanie przepływu pracy w celu stworzenia obrońcy
Przenieś przepływ pracy swoich obecnych klientów do oprogramowania CRM. Soffront pomaga utrzymać przepływ pracy i ulepszyć wszystko inne.
Jeśli masz różnych typów klientów, zaprojektuj różne kategorie przepływu pracy.
Podziel przepływ pracy na kroki i zadania wykonane w każdym kroku.
Twórz wzorce e-maili wielokrotnego użytku dla różnych etapów przepływu pracy i prowadź śledzenie klientów za pomocą automatycznych e-maili i biuletynów.
Kieruj się referencjami klienta. Uzyskaj widok projektów 360 stopni. Korzystając z naszego oprogramowania do zarządzania projektami, zarządzaj kluczowymi aspektami projektów, w tym bieżącym statusem, datami zapadalności, kamieniami milowymi, dedykowanymi menedżerami i zasobami z centralnej lokalizacji.
Zarządzanie zgłoszeniami od wysłania do rozliczenia
Zarządzaj całym procesem od odbioru, przydziału, intensyfikacji po aranżację.
Wspieraj kanały, z których korzystają Twoi klienci, takie jak strony internetowe, e-maile, telefony i czaty.
Twórz przedstawicieli obsługi klienta w ramach zdefiniowanego procesu wsparcia od przypisania do rozliczenia.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany w określonym czasie, podnieś lub włóż ponownie bilety.
Zapisz rozwiązania i poszukaj wspólnych rozwiązań z biblioteki.
Zarządzaj efektywnie czasem. Zarządzaj swoim czasem i zespołem za pomocą listy zadań do wykonania, alertów dotyczących aktywności i kalendarza partycypacyjnego.