Apa itu Koractor?
Ini adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan yang membantu pengguna mengelola kontak, melacak pelanggan, merencanakan proyek, dan mengeksekusi dokumen.
Informasi diproses dengan cerdas.
Koraktor® menambahkan fungsionalitas XRM ke aplikasi Anda yang sudah ada dan sangat mudah digunakan: untuk manajemen hubungan pelanggan yang efisien, dukungan personel lapangan, dan pemasaran bertarget. Hubungan pelanggan dapat didokumentasikan secara lengkap dan otomatis di tempat kerja. Informasi ekstensif juga akan diberikan kepada setiap karyawan yang berwenang pada saat penggantian.
Koraktor memberikan tugas, tenggat waktu, kwitansi dan dokumentasi untuk klien atau proyek. Dengan menggunakan penandaan warna, tugas-tugas langsung yang harus dilakukan mudah diidentifikasi, memungkinkan pemrosesan dan kontrol yang transparan. Anda dapat mengakses lebih banyak informasi langsung dari tautan.
Koraktor® dapat mengelola dan mengarsipkan semua dokumen elektronik, apa pun jenisnya, secara cerdas dan sepenuhnya otomatis. Dengan menggunakan pencarian file, Anda dapat kembali menemukan dokumen berdasarkan properti file. Mengintegrasikan manajemen dokumen ke dalam Koraktor®, manajemen informasi yang komprehensif dan sistem manajemen pelanggan. Aplikasi ini memberi Anda ikhtisar instan dan realistis dari semua informasi.
Struktur arsip yang seragam dicapai dengan Koractor®. File yang diarsipkan di pengelola dokumen dapat ditemukan di bagian klien dan di file proyek. Konten dokumen muncul di layar dalam penampil file terintegrasi tanpa pencarian lama.
Koraktor menawarkan pendekatan berbasis informasi untuk manajemen proyek: perencanaan, pengendalian, dan pemantauan di tingkat perusahaan. Asisten Koraktor mendukung pembuatan dan pemrosesan tugas, janji temu, dokumen yang efisien, dan penggunaan templat dokumen yang konsisten. Ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga kepuasan karyawan.