ما هو كوراكتور؟
إنه برنامج لإدارة علاقات العملاء يساعد المستخدمين على إدارة جهات الاتصال وتتبع العملاء وتخطيط المشاريع وتنفيذ المستندات.
تتم معالجة المعلومات بذكاء.
يضيف Koraktor® وظائف XRM إلى تطبيقاتك الحالية وهو سهل الاستخدام للغاية: لإدارة علاقات العملاء بكفاءة ودعم الموظفين الميدانيين والتسويق المستهدف. يمكن توثيق علاقات العملاء بشكل كامل وتلقائي أثناء العمل. سيتم أيضًا توفير معلومات شاملة لكل موظف معتمد عند الاستبدال.
يوفر Koraktor المهام والمواعيد النهائية والإيصالات والوثائق للعميل أو المشروع. باستخدام علامات الألوان، يمكن التعرف بسهولة على المهام الفورية التي سيتم تنفيذها، مما يسمح بالمعالجة والتحكم الشفاف. يمكنك الوصول إلى مزيد من المعلومات مباشرة من خلال الروابط.
يستطيع Koraktor® إدارة وأرشفة جميع المستندات الإلكترونية، بغض النظر عن نوعها، بذكاء وبشكل تلقائي بالكامل. باستخدام البحث عن الملفات، يمكنك مرة أخرى العثور على المستندات بناءً على خصائص الملف. يدمج إدارة المستندات في Koraktor®، وهو نظام شامل لإدارة المعلومات وإدارة العملاء. يمنحك هذا التطبيق نظرة عامة فورية وواقعية على جميع المعلومات.
يتم تحقيق بنية أرشيف موحدة باستخدام Koractor®. يمكن العثور على الملف المؤرشف في مدير المستندات في قسم العميل وفي ملف المشروع. تظهر محتويات المستندات على الشاشة في عارض الملفات المدمج دون بحث طويل.
تقدم Koraktor منهجًا قائمًا على المعلومات لإدارة المشاريع: التخطيط والمراقبة والمراقبة على مستوى المؤسسة. يدعم مساعدو Koraktor إنشاء المهام والمواعيد والمستندات ومعالجتها بكفاءة والاستخدام المتسق لقوالب المستندات. وهذا لا يؤدي إلى زيادة رضا العملاء فحسب، بل يزيد أيضًا من رضا الموظفين.