¿Qué es Koractor?
Es un software de gestión de relaciones con los clientes que ayuda a los usuarios a gestionar contactos, realizar un seguimiento de los clientes, planificar proyectos y ejecutar documentos.
La información se procesa de forma inteligente.
Koraktor® agrega la funcionalidad XRM a sus aplicaciones existentes y es muy fácil de usar: para una gestión eficiente de las relaciones con los clientes, apoyo al personal de campo y marketing dirigido. Las relaciones con los clientes se pueden documentar completa y automáticamente en el trabajo. También se proporcionará información detallada a cada empleado autorizado en caso de reemplazo.
Koraktor proporciona tareas, plazos, recibos y documentación para un cliente o proyecto. Usando marcas de color, las tareas inmediatas a realizar se identifican fácilmente, lo que permite un procesamiento y control transparentes. Puede acceder a más información directamente desde los enlaces.
Koraktor® puede gestionar y archivar todos los documentos electrónicos, independientemente de su tipo, de forma inteligente y totalmente automática. Mediante la búsqueda de archivos, puede volver a encontrar documentos en función de las propiedades del archivo. Integra la gestión de documentos en Koraktor®, un completo sistema de gestión de información y gestión de clientes. Esta aplicación le brinda una visión general instantánea y realista de toda la información.
Con Koractor® se logra una estructura de archivo uniforme. El archivo archivado en el gestor documental se puede encontrar tanto en la sección del cliente como en el archivo del proyecto. El contenido de los documentos aparece en pantalla en el visor de archivos integrado sin una larga búsqueda.
Koraktor ofrece un enfoque basado en la información para la gestión de proyectos: planificación, control y seguimiento a nivel empresarial. Los asistentes de Koraktor respaldan la creación y el procesamiento eficientes de tareas, citas, documentos y el uso consistente de plantillas de documentos. Esto no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino también la satisfacción de los empleados.