Kapta CRM adalah platform peningkatan tim manajemen akun. Ini juga memberi Anda solusi manajemen akun khusus. Anda dapat memiliki banyak pakar untuk belajar dan berkembang dengan mengakses komunitas manajer akun yang sukses seperti Asosiasi Sejawat. Aplikasi ini memberi Anda cara yang terbukti untuk membuat cadangan. Fitur termasuk template perencanaan akun yang dapat disesuaikan, CRM dan entri data terintegrasi dan data ganda, bagan perusahaan interaktif. Anda dapat menerapkan struktur manajemen akun dan tumbuh sebagai manajer akun tim atau organisasi. Komunikasi ini mengarah pada pemahaman kebutuhan pelanggan Anda dan mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikannya. Dalam program ini Anda dapat memasukkan akun dan kontak secara otomatis dan menutup semua celah. Dengan menggunakan peta organisasi dan profil pelanggan, Anda juga dapat melihat struktur dan budaya keseluruhan dalam organisasi dan membuat profil yang akurat untuk kontak utama Anda. . Survei yang dapat Anda berikan kepada pelanggan akan membantu Anda memahami kebutuhan mereka. , Memiliki alat manajemen tim, integrasi tenaga penjualan, ekstensi dan prospek Gmail, integrasi Zapier. Program ini ditawarkan dalam tiga versi: Com, Com Plus dan Elite. Versi paket COM adalah awal yang baik untuk tim manajemen akun kecil dan memiliki modul kontak, kontrak, rencana tindakan, catatan, dan tugas. Com Plus cocok untuk tim yang mengelola akun penting yang kompleks. Selain fitur versi COM, ia juga memiliki pelacakan peluang, suara pelanggan, ruang produk, manajemen acara dinamis, dan statistik khusus. Versi Elite adalah mesin cerdas serbaguna pelanggan untuk tim besar. Selain fitur sebelumnya adalah pelaporan kustom, penggabungan kustom, pembinaan 1:1, implementasi, dan desain program.