Kapta CRM, bir hesap yönetimi ekibi yükseltme platformudur. Ayrıca size özel hesap yönetimi çözümleri sunar. Peer Association gibi başarılı hesap yöneticilerinden oluşan bir topluluğa erişerek öğrenecek ve büyüyecek birçok uzmana sahip olabilirsiniz. Bu uygulama size kanıtlanmış bir yedekleme yöntemi sunar. Özellikler arasında özelleştirilebilir hesap planlama şablonları, CRM ve entegre veri girişi ve ikili veri, etkileşimli kurumsal çizelgeler bulunur. Hesap yönetimi yapısını uygulayabilir ve bir ekip veya kuruluş hesap yöneticisi olarak büyüyebilirsiniz. Bu iletişim, müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlamanıza ve bunları çözmek için adımlar atmanıza yol açar. Bu programda hesapları ve kişileri otomatik olarak girebilir ve boşlukları kapatabilirsiniz. Organizasyon haritalarını ve müşteri profillerini kullanarak ayrıca organizasyondaki genel yapıyı ve kültürü görebilir ve önemli ilgili kişileriniz için doğru profiller oluşturabilirsiniz. . Müşterilere sağlayabileceğiniz anketler, ihtiyaçlarını anlamanıza yardımcı olacaktır. , Ekip yönetimi araçlarına, satış gücü entegrasyonuna, Gmail uzantıları ve görünümüne, Zapier entegrasyonuna sahiptir. Bu program üç versiyonda sunulmaktadır: Com, Com Plus ve Elite. Paketin COM sürümü, küçük müşteri yönetimi ekipleri için harika bir başlangıçtır ve ilgili kişiler, sözleşmeler, eylem planları, notlar ve görevlerden oluşan bir modül içerir. Com Plus, karmaşık anahtar hesapları yöneten ekipler için uygundur. COM sürümünün özelliklerine ek olarak fırsat takibi, müşteri sesi, ürün alanı, dinamik olay yönetimi ve özel istatistiklere de sahiptir. Elite versiyonu, müşterinin büyük ekipler için çok yönlü akıllı motorudur. Önceki özelliklere ek olarak, özel raporlama, özel birleşmeler, 1:1 koçluk, uygulama ve program tasarımı bulunur.