Kapta CRM は、アカウント管理チームのアップグレード プラットフォームです。また、特殊なアカウント管理ソリューションも提供します。 Peer Association のような成功したアカウント マネージャーのコミュニティにアクセスすることで、多くの専門家が学び、成長することができます。このアプリは実証済みのバックアップ方法を提供します。機能には、カスタマイズ可能なアカウント プランニング テンプレート、CRM、統合されたデータ入力とデュアル データ、インタラクティブなエンタープライズ チャートが含まれます。アカウント管理構造を実装し、チームまたは組織のアカウント マネージャーとして成長できます。このコミュニケーションにより、顧客のニーズを理解し、解決するための措置を講じることができます。このプログラムでは、アカウントと連絡先を自動的に入力し、ギャップを埋めることができます。組織マップと顧客プロファイルを使用すると、組織内の全体的な構造と文化を確認し、主要な連絡先の正確なプロファイルを作成することもできます。 。顧客に提供できるアンケートは、顧客のニーズを理解するのに役立ちます。 , チーム管理ツール、営業部隊の統合、Gmail 拡張機能と Outlook、Zapier 統合を備えています。このプログラムは、Com、Com Plus、Elite の 3 つのバージョンで提供されます。 COM バージョンのパッケージは小規模なアカウント管理チームにとって最適なスタートであり、連絡先、契約、アクション プラン、メモ、タスクのモジュールが含まれています。 Com Plus は、複雑なキーアカウントを管理するチームに適しています。 COM バージョンの機能に加えて、機会追跡、顧客の声、製品スペース、動的イベント管理、カスタム統計も備えています。 Elite バージョンは、大規模チーム向けの多用途のインテリジェント エンジンです。以前の機能に加えて、カスタム レポート、カスタム マージ、1 対 1 コーチング、実装、およびプログラム設計があります。