Fondée en grande partie par d'anciens employés, l'équipe Fireside comprend de première main ce qu'il faut aux agences gouvernementales pour être des défenseurs efficaces. Par conséquent, ce logiciel est plus qu'un simple CRM. Que vous opériez au niveau fédéral, étatique ou local, ce logiciel sert d'outil complet pour engager et soutenir les communautés que vous servez.
Fireside offre des réponses par e-mail simplifiées, des données de ciblage intelligentes, des newsletters personnalisées, des pages Web professionnelles, une gestion centralisée des cas et une assistance informatique réactive. Ce logiciel est parfait pour les législateurs et le personnel fédéraux, étatiques et locaux qui souhaitent mieux se connecter avec les électeurs et gérer la charge de travail. Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut fonctionner dans le cloud, mais n'a pas de version installable sur les PC et les téléphones portables.
Le support Fireside est fourni via la section d'aide du logiciel, les FAQ, en posant des questions dans le forum et en échangeant des e-mails avec la section de support logiciel. Les utilisateurs apprennent à travailler avec ce logiciel en étudiant les documents pédagogiques qui accompagnent le logiciel et en participant à des webinaires pédagogiques. Les fonctionnalités du logiciel incluent : le stockage de documents, l'organisation et la gestion des tâches.
Fireside élimine le besoin de basculer entre plusieurs plates-formes pour CRM, les newsletters et les sites Web. En tant qu'anciens employés, notre équipe comprend les besoins des bureaux Hill. Nous fournissons des conseils stratégiques et un soutien pour les efforts d'engagement constructifs. Notre plateforme simplifie la communication au quotidien. Passez moins de temps à créer et à éditer votre newsletter et plus de temps à optimiser votre message.
La plate-forme Fireside est conçue par et pour le personnel du Congrès pour vous aider à automatiser les tâches de routine et à les terminer en moins de clics que jamais. Notre gestionnaire de contenu pour la plateforme Web vous permet de publier et d'importer des nouvelles, des communiqués de presse et des multimédias de Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
Fireside Support fournit des services complets à votre bureau de convention, à la fois à DC et dans votre district.