Zespół Fireside, założony w dużej mierze przez byłych pracowników, doskonale rozumie, czego potrzeba agencjom rządowym, aby skutecznie działać. Dlatego to oprogramowanie to coś więcej niż tylko CRM. Niezależnie od tego, czy działasz na poziomie federalnym, stanowym czy lokalnym, to oprogramowanie służy jako kompleksowe narzędzie do angażowania i wspierania społeczności, którym służysz.
Fireside oferuje usprawnione odpowiedzi na e-maile, inteligentne dane do kierowania, spersonalizowane biuletyny, profesjonalne strony internetowe, scentralizowane zarządzanie sprawami i responsywne wsparcie IT. To oprogramowanie jest idealne dla ustawodawców federalnych, stanowych i lokalnych oraz pracowników, którzy chcą lepiej kontaktować się z wyborcami i zarządzać liczbą spraw. To oprogramowanie jest oparte na sieci SaaS i może działać w chmurze, ale nie ma wersji, którą można zainstalować na komputerach PC i telefonach komórkowych.
Wsparcie dla Fireside jest zapewniane poprzez sekcję pomocy oprogramowania, często zadawane pytania, zadawanie pytań na forum i wymianę e-maili z sekcją pomocy technicznej oprogramowania. Użytkownicy uczą się, jak pracować z tym oprogramowaniem, studiując dokumenty edukacyjne dołączone do oprogramowania i uczestnicząc w edukacyjnych seminariach internetowych. Funkcje oprogramowania obejmują: przechowywanie dokumentów, organizację i zarządzanie zadaniami.
Fireside eliminuje konieczność przełączania się między wieloma platformami dla CRM, biuletynów i stron internetowych. Jako byli pracownicy, nasz zespół rozumie potrzeby biur Hill. Zapewniamy strategiczne doradztwo i wsparcie w konstruktywnych działaniach na rzecz zaangażowania. Nasza platforma ułatwia codzienną komunikację. Poświęcaj mniej czasu na tworzenie i edytowanie biuletynu, a więcej na optymalizację wiadomości.
Platforma Fireside została zaprojektowana przez i dla personelu Kongresu, aby pomóc Ci zautomatyzować rutynowe zadania i wykonać je przy mniejszej liczbie kliknięć niż kiedykolwiek wcześniej. Nasz menedżer treści dla platformy internetowej umożliwia publikowanie i importowanie wiadomości, komunikatów prasowych i multimediów z Facebooka, Twittera, Instagrama i YouTube.
Wsparcie Fireside zapewnia kompleksowe usługi dla Twojego biura kongresowego, zarówno w Waszyngtonie, jak iw Twojej dzielnicy.