Qu'est-ce que CustomerFirst ? Il s'agit d'un système de gestion de l'assistance et d'un service d'assistance avec suivi des bogues, intégration des e-mails, suivi du temps, etc. voir facilement les tendances et les besoins. Le logiciel corrige les bogues et autres problèmes des clients avec le développement de logiciels, les problèmes de suivi et les incohérences. Identifie et nous permet de rester en contact avec le client jusqu'à ce que les problèmes soient résolus
Et en fait, le logiciel a fourni de nombreux outils pour améliorer le niveau de notre entreprise en termes de service client. La fonction de suivi du temps du logiciel est très utile pour la gestion des dépenses, les comptes clients et utilisateurs. Quelle langue le logiciel prend-il en charge ? Le logiciel prend en charge l'anglais et le logiciel est facile à mettre en œuvre, et le logiciel est rentable par rapport aux avantages. Comment le logiciel est-il installé ? Ce logiciel peut être installé sur un ordinateur avec le système d'exploitation Windows, mais ne peut pas être installé sur un téléphone mobile. Comment le logiciel est-il pris en charge ? L'assistance est fournie par un revendeur. Le logiciel propose-t-il une version gratuite ? Non, le logiciel n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit
De quelles parties le logiciel dispose-t-il ? Le logiciel comprend des alertes, la gestion du centre d'appels, la gestion des e-mails, l'intégration du chat interne, la gestion de la base de connaissances, la gestion des contrats et la configuration du flux de travail