El CRM basado en voz que ayuda a la productividad es una plataforma IVR integrada en tiempo real y fácil de usar.

El CRM inteligente basado en voz contribuye a una mayor productividad. Twics Tawk puede preparar su negocio hoy y mañana. Conecte su equipo y sus datos en una vista, una plataforma, desde cualquier dispositivo para que todos sepan cuáles son sus actualizaciones. Twics Tawk presenta un nuevo sistema de flujo de trabajo de proveedores.

Atención al cliente integrada: a diferencia de los asistentes digitales de uso general que atienden a una amplia gama de intereses de los consumidores, el Twics Tawk se especializa en soporte de capacitación, personal de ventas y terminología comercial.

Determinar la verdadera posición del cliente: garantiza el más alto nivel de precisión al combinar el conocimiento sobre el usuario, sus preferencias y el historial de conversaciones pasadas para una mejor comprensión.

Nuestra solución CRM detecta rápidamente las llamadas entrantes y le notifica con una llamada entrante en el panel del agente. Nuestro sistema será relativamente más rápido y preciso a la hora de recuperar y mostrar los datos de los clientes.

Simplemente haga clic para llamar y hablar, luego cambie la llamada a otro contacto. Nuestras llamadas de voz CRM con gestión de audiencia integrada le permiten volar entre clientes potenciales y convertir más contactos en clientes. Con la superposición de voz no disminuirá la velocidad y el teléfono no interferirá con usted, los datos CRM están disponibles para usted y puede hacer clic en llamar y vender fácilmente.

Los informes se realizan de diferentes maneras en CRM. CRM Reporting también tiene funciones avanzadas de informes de llamadas e informes de actividad y auditoría en todo el sistema. Si esto no es suficiente, puede utilizar nuestra herramienta de informes personalizados, que le permite diseñar excelentes informes impresos.