¿Qué es GCors CRM? GCors CRM es una plataforma integral de software de gestión de relaciones con el cliente basada en la nube. El mercado objetivo del GCors CRM es un grupo de empresas, pequeñas y medianas empresas de rápido crecimiento. Definición del mercado El mercado objetivo de este software son las organizaciones que ganan entre $ 5 millones y $ 50 millones al año. Este software está basado en la web y tiene la capacidad de funcionar en la nube. También se puede instalar en teléfonos móviles con sistema operativo Android. El soporte de software se realiza intercambiando correos electrónicos con el departamento de soporte, charlando con el personal de la unidad de soporte y el departamento de ayuda de software. El software tiene la opción de formación presencial y formación online. Además, el usuario puede dominar cómo trabajar con el software estudiando los documentos de formación que vienen con el software. Este software tiene una versión de prueba gratuita que los usuarios pueden utilizar para intentar trabajar con el software y, si están satisfechos con la versión completa, comprarla. Los componentes del software incluyen: sistema de calendario y recordatorios, almacenamiento de documentos, marketing por correo electrónico, competencia del cliente, automatización de marketing, acceso móvil, cotizaciones y estimaciones, segmentación, gestión de tareas y gestión de dominios. El software cuenta con un equipo de soporte muy rápido. Tiene una interfaz de usuario muy gráfica y una excelente experiencia de usuario. El rendimiento del software es excelente, especialmente el sistema de informes es excelente. Además, otra gran característica son los módulos y campos personalizados creados por el usuario.