O que é GCors CRM? GCors CRM é uma plataforma abrangente de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseada em nuvem. O mercado-alvo do GCors CRM é um grupo de empresas de alto crescimento, pequenas e médias empresas. Definição de mercado O mercado-alvo para este software são as organizações que ganham entre $ 5 milhões e $ 50 milhões anualmente. Este software é baseado na web e tem a capacidade de trabalhar na nuvem. Também pode ser instalado em celulares com sistema operacional Android. O suporte de software é feito trocando e-mails com o Departamento de Suporte, conversando com o pessoal da unidade de suporte e o Departamento de Ajuda de Software. O software tem a opção de treinamento presencial e treinamento online. Além disso, o usuário pode dominar como trabalhar com o software estudando os documentos de treinamento incluídos no software. Este software possui uma versão de avaliação gratuita que os usuários podem usar para tentar trabalhar com o software e, se estiverem satisfeitos com a versão completa, comprá-la. Os componentes de software incluem: calendário e sistema de lembretes, armazenamento de documentos, marketing por e-mail, competência do cliente, automação de marketing, acesso móvel, cotações e estimativas, segmentação, gerenciamento de tarefas e gerenciamento de domínio. O software tem uma equipe de suporte muito rápida. Possui uma interface de usuário muito gráfica e uma ótima experiência de usuário. O desempenho do software é excelente, especialmente o sistema de relatórios é excelente. Além disso, outro ótimo recurso são os módulos e campos personalizados criados pelo usuário.