Convoso es un software de marcación predictiva del software de computación en la nube y el más completo en el mercado de centros de llamadas con más de veinte respondedores. Nuestra tasa de detección de dispositivos receptivos es de hasta 97%. Con una nueva iniciativa para administrar Caller ID y Name. Esto significa que sus representantes se comunican con personas reales y no se identifican como "spam potencial". El software Convoso aumenta la productividad y las ventas. Nuestros clientes cubren una amplia gama de artículos, como plantas de energía solar, fabricantes de metal, seguros y más. Posibles llamadas de spam/menos bloqueadas Es posible que no sepa que sus llamadas no se están realizando porque sus números han sido bloqueados o marcados como spam. Convoso tiene una herramienta de seguimiento eficaz y una gestión inteligente del conocimiento de llamadas. La velocidad de su llamada puede disminuir por varias razones. Esta solución aumenta significativamente la velocidad de contacto con el cliente con herramientas y estrategias que generan más conversaciones. La personalización es una realidad ineludible para los contact centers subcontratados. Convoso está en constante evolución para admitir regulaciones nuevas y cambiantes que afectan su práctica con herramientas, estrategias e información actualizadas. Los KPI en tiempo real son esenciales para administrar estratégicamente sus campañas salientes. Los paneles personalizables y los informes inteligentes de convoso le brindan el análisis de rendimiento que necesita para aumentar la eficiencia y el ROI. Trabajar con este software es fácil.