GEOCRM.Com bietet japanischen Unternehmen Zugriff auf Automatisierungstools, um den CRM-Support zu skalieren und den Umsatz zu steigern. Zu den Hauptfunktionen gehören zentralisierte Datenverwaltung, Feedback-Sammlung und sichere Zugriffsprotokolle. Es ermöglicht Managern, bei Vertriebsaktivitäten verwendete Vermögenswerte zu digitalisieren, um Geschäftsmöglichkeiten zu optimieren.
GEOCRM.Com ermöglicht Managern die Erfassung von Visitenkarteninformationen in Echtzeit mithilfe von Smartphones und Scannern, um Karten jederzeit und überall zu digitalisieren. Es kann jede Abteilung in einem Unternehmen unterstützen und ermöglicht es Organisationen, Marketingaktivitäten über interne Pipelines hinweg zu standardisieren, um die Mitarbeiterproduktivität zu maximieren.
GEOCRM.Com ermöglicht die Echtzeitvisualisierung von Verkaufsberichten und fördert eine schnelle Leistungsanalyse. Diese Software ist für Kundendienstabteilungen von Unternehmen in Japan in verschiedenen Branchen gedacht, darunter E-Commerce, Call Center und Reisen.
Diese Software basiert auf SaaS-Web und kann in der Cloud ausgeführt werden, es gibt jedoch keine Version, die auf PCs und Mobiltelefonen installiert werden kann.
Der Support von GEOCRM.Com erfolgt über den Hilfebereich der Software, durch Chats mit dem Support-Personal und den Austausch von E-Mails mit der Software-Support-Abteilung. Benutzer lernen, wie man mit dieser Software arbeitet, indem sie die mit der Software gelieferten Schulungsdokumente studieren und an Schulungs-Webinaren teilnehmen. Dabei handelt es sich um einen mobilen Cloud-Dienst CRM, der darauf abzielt, Leads durch die Eingabe eines Abhörblatts und die Aktualisierung der Kundenkarte beim Besuch des Kunden zu generieren.
GEOCRM.Com ergänzt die Kundenkarte (CRM-Blatt) durch Zuhören und Vorausfüllen vorgegebener Abhörelemente in Ihren täglichen Verkaufsaktivitäten. Durch regelmäßige Kundenkontakte bauen wir gute Kundenbeziehungen auf (CRM) und sammeln daraus wichtige Informationen in Kundendiagrammen. Potenzielle Kunden für Besuche werden in verschiedenen Farben angezeigt und können anhand des Zustands des Kunden und der Anzahl der Tage nach dem Besuch in der Besuchshistorie sofort verstanden werden.
Wenn das Kundendiagramm mit GEOCRM.Com angereichert wird, ist es möglich, optimal nach den eingestellten Listenelementen zu suchen, wie z. B. der Anzahl der verbleibenden Tage bis zum Vertragsende, dem Status der Einführung von Konkurrenzprodukten und ob oder nicht Um die nächste zu bestellen, überlegen Sie sich die Einführung. Dadurch werden segmentierte Clients in verschiedenen Farben auf der Karte angezeigt und Clients für Angriffe auf Smart Devices visualisiert. Dies ermöglicht einen strategischeren und effizienteren Offline-Ansatz im Feld als bisher und ermöglicht es einem CRM, der spezifischen Unternehmenskultur Japans gerecht zu werden.