CAS PIA ist eine webbasierte CRM-Lösung für kleine Unternehmen und Selbstständige. Mit dieser Software verwalten Sie Ihre Adressen, Termine, Dokumente und Aufgaben einfach und überall. Diese Software ist die richtige Lösung für Sie, wenn Sie selbstständig sind, als Freiberufler arbeiten oder für den reibungslosen Ablauf eines KMU verantwortlich sind.
CAS PIA ist ein webbasiertes SaaS und kann in der Cloud ausgeführt werden. Es kann auch auf Smartphones mit Android-Betriebssystem, iPad-Tablets und iPhone-Mobiltelefonen installiert und ausgeführt werden. Für diese Software gibt es eine kostenlose Testversion, mit der der Benutzer die Software testen und bei Zufriedenheit die Vollversion erwerben kann.
Zu den Funktionen des CAS PIA gehören: Katalogisierung und Kategorisierung, Kundensupport, Wissensmanagement, Leistungsstatistiken sowie Suche und Filterung. Als Entscheidungshilfe für Unternehmen und Anwender bietet Cloud-EcoSystem das Qualitätszertifikat „Certified Cloud“ für SaaS- und Cloud-Lösungen an. CAS PIA wurde mehrfach in sieben Cloud-Lösungskategorien getestet und erhielt das Zertifikat „Certified Cloud“. Diese Kategorien sind: Datensicherheit, Anmeldeinformationen, Lieferqualität, Vertragslaufzeiten, Entscheidungssicherheit, Serviceorientierung und Cloud-Architektur.
Mit CAS PIA sind Sie immer einen Schritt voraus. Alle Informationen über Ihre Kunden können jederzeit und von jedem Ort aus sofort abgerufen werden. CRM ist mittlerweile aus Unternehmen jeder Größe nicht mehr wegzudenken und wird nicht als futuristisch bezeichnet. Die Arbeit mit diesem Tool ist zum alltäglichen Büroalltag und zur Notwendigkeit geworden. Aber auch Außendienstmitarbeiter, die viel unterwegs sind, können CRM problemlos nutzen. Wie? Über CAS PIA Mobil CRM. Greifen Sie mit Mobile CRM jederzeit und überall auf Ihre CRM-Daten zu.
Mit einem mobilen Gerät haben Mitarbeiter stets Zugriff auf alle relevanten Daten des CRM-Systems, die sie auch im Büro nutzen. Unabhängig davon, ob sich die Adressverwaltung in der Kundenakte befindet oder der Mitarbeiter auf seine Aufgaben und Termine zugreifen möchte, steht ein umfangreicher Funktionsumfang zur Verfügung. CAS PIA spart nicht nur Zeit, sondern macht den Geschäftsprozess auch effizienter. Die Kundenzufriedenheit kann gesteigert werden, da Kundenfragen schneller beantwortet werden können. Der Service hat sich also deutlich verbessert.
Mobile CRM bietet höchste Qualität und Effizienz bei der Arbeit. Sie können jederzeit und ortsunabhängig auf Kunden- und Projektdaten zugreifen. Mit dem Kunden kann der Vertreter die Ergebnisse des Gesprächs unverzüglich schriftlich festhalten. Dadurch wird die CAS PIA-Datenbank kontinuierlich aktualisiert und aktualisiert.