CAS PIA は、中小企業および自営業者向けの Web ベースの CRM ソリューションです。このソフトウェアは、住所、予定、書類、タスクをどこでも簡単に管理します。このソフトウェアは、自営業、フリーランサーとして働いている場合、または中小企業の円滑な運営を担当している場合に最適なソリューションです。
CAS PIA は Web ベースの SaaS であり、クラウドで実行する機能を備えており、Android OS のスマート携帯電話、iPad タブレット、iPhone 携帯電話にもインストールして実行できます。このソフトウェアには無料の試用版があり、ユーザーはこれを使用してソフトウェアをテストし、満足した場合は製品版を購入できます。
CAS PIA の機能には、カタログ化と分類、顧客サポート、ナレッジ管理、パフォーマンス統計、検索とフィルタリングが含まれます。 Cloud-EcoSystem は、企業とユーザーの意思決定支援として、SaaS およびクラウド ソリューションの「Certified Cloud」品質証明書を提供します。 CAS PIA は 7 つのクラウド ソリューション カテゴリで複数回テストされ、「Certified Cloud」証明書を取得しました。これらのカテゴリには、データ セキュリティ、資格情報、配信品質、契約条件、意思決定セキュリティ、サービス指向、クラウド アーキテクチャがあります。
CAS PIA を使用すると、常に一歩先を行くことができます。顧客に関するすべての情報を、いつでもどこからでも瞬時に取得できるため、CRM は現在、あらゆる規模の企業に不可欠な部品となっており、未来的とは言えません。このツールを使って作業することは、日常のオフィス生活の一部であり、必需品となっています。しかし、出張の多いフィールドワーカーでも CRM を簡単に使用できます。どうやって？ CAS PIA モバイル CRM 経由。 Mobile CRM を使用すると、いつでもどこでも CRM データにアクセスできます。
従業員は、モバイル デバイスを使用して、オフィスでも使用している CRM システムのすべての関連データに常にアクセスできます。住所管理が顧客のファイルにあるかどうか、従業員が自分のタスクや予定にアクセスしたいかどうかに関係なく、幅広い機能にアクセスできます。 CAS PIA は時間を節約するだけでなく、ビジネスプロセスをより効率的にします。顧客の質問に迅速に回答できるため、顧客満足度が向上します。したがって、サービスは大幅に向上しました。
モバイル CRM は、最高の品質と作業効率を提供します。場所に関係なく、いつでも顧客データやプロジェクトデータにアクセスできます。担当者は顧客との会話の結果をすぐに書面で記録できます。その結果、CAS PIA データベースは継続的に更新され、更新されます。