CAS PIA adalah solusi CRM berbasis web untuk usaha kecil dan wiraswasta. Perangkat lunak ini mengelola alamat, janji temu, dokumen, dan tugas Anda dengan mudah dan di mana saja. Software ini adalah solusi yang tepat bagi Anda yang berwiraswasta, bekerja sebagai freelancer atau bertanggung jawab atas kelancaran sebuah UKM.
CAS PIA adalah SaaS berbasis web dan memiliki kemampuan untuk berjalan di cloud, juga dapat diinstal dan dijalankan di ponsel pintar OS Android, tablet iPad, dan ponsel iPhone. Perangkat lunak ini memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk menguji perangkat lunak dan, jika puas, beli versi lengkapnya.
Fitur CAS PIA meliputi: membuat katalog dan mengkategorikan, dukungan pelanggan, manajemen pengetahuan, statistik kinerja, serta pencarian dan pemfilteran. Cloud-EcoSystem menawarkan sertifikat kualitas "Certified Cloud" untuk SaaS dan solusi cloud sebagai bantuan pengambilan keputusan bagi perusahaan dan pengguna. CAS PIA telah diuji berkali-kali dalam tujuh kategori solusi cloud dan menerima sertifikat "Certified Cloud". Kategori tersebut adalah: keamanan data, kredensial, kualitas pengiriman, persyaratan kontrak, keamanan keputusan, orientasi layanan, dan arsitektur cloud.
Dengan CAS PIA Anda selalu selangkah lebih maju. Semua informasi tentang pelanggan Anda dapat diambil secara instan kapan saja dan dari mana saja.CRM sekarang menjadi bagian integral dari bisnis dari semua ukuran dan tidak disebut futuristik. Bekerja dengan alat ini telah menjadi bagian dari kehidupan kantor sehari-hari dan menjadi kebutuhan. Tetapi pekerja lapangan yang sering bepergian pun dapat dengan mudah menggunakan CRM. Bagaimana? Melalui CAS PIA Seluler CRM. Akses data CRM Anda kapan saja, di mana saja dengan Mobile CRM.
Dengan perangkat seluler, karyawan selalu memiliki akses ke semua data yang relevan dari sistem CRM yang juga mereka gunakan di kantor. Berbagai fungsi dapat diakses, terlepas dari apakah manajemen alamat ada di file pelanggan atau apakah karyawan ingin mengakses tugas dan janjinya. CAS PIA tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga membuat proses bisnis menjadi lebih efisien. Kepuasan pelanggan dapat meningkat karena pertanyaan pelanggan dapat dijawab lebih cepat. Jadi layanan telah meningkat secara signifikan.
Mobile CRM memberikan kualitas dan efisiensi tertinggi untuk bekerja. Anda dapat mengakses data pelanggan dan proyek kapan saja, di mana pun lokasinya. Dengan pelanggan, perwakilan dapat langsung merekam hasil percakapan secara tertulis. Hasilnya, basis data CAS PIA terus diperbarui dan diperbarui.