Wat is een CRM-suite? Suite CRM is een modulaire, open source-software die kan worden geconfigureerd en geïntegreerd met uw afdeling Sales of klantenservice, of gebruikt in combinatie voor beide. Met behulp van onze expertise in Customer Relationship Management helpen we onze klanten om succesvolle gebruikerservaringstrategieën te ontwerpen en te implementeren om een ​​goede klantervaring te leveren zonder onderbreking. Hoe moet je de software installeren? Deze software is webgebaseerd en heeft het vermogen om aan de wolk te werken. Het kan ook worden geïnstalleerd op personal computers met Windows-besturingssysteem, mobiele telefoons met Android-besturingssysteem, mobiele telefoons en iPad-tabletten. Hoe wordt software-training gedaan? Software-training wordt gedaan in de vorm van face-to-face training en online training. Heeft de software een gratis versie? Ja. Deze software heeft een gratis proefversie die u kunt gebruiken om de software te testen en als u ermee tevreden bent, koop dan de volledige versie. Softwarecomponenten zijn onder meer: ​​Activiteit Dashboard, Kalender / Herinneringssysteem, Samenwerkingsgereedschap, Klantgerichte rapporten, Aanpasbare sjablonen, Documentopslag, E-mailmarketing, E-mailsjablonen,
Volledige tekst zoeken, interactie-tracking, interne chat-integratie, klantbeheer, klantcompetentie, marketingautomatisering, mobiele toegang, citaten / schattingen, rapportage / analyse, verkooppadbeheer, segmentatie, self-service portal, media-integratie Sociaal, taakbeheer, domein Management, integratie en gebruikersbeheer van derden.