Cos'è una suite CRM? Suite CRM è un software modulare e open source che può essere configurato e integrato con il reparto vendite o servizio clienti o utilizzato in combinazione per entrambi. Utilizzando la nostra esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti, aiutiamo i nostri clienti a progettare e implementare strategie di esperienza utente di successo per offrire un'esperienza cliente eccezionale senza interruzioni. Come dovresti installare il software? Questo software è basato sul Web e ha la capacità di funzionare sul cloud. Può essere installato anche su personal computer con sistema operativo Windows, cellulari con sistema operativo Android, cellulari e tablet iPad. Come viene svolta la formazione sul software? La formazione sul software viene svolta sotto forma di formazione in presenza e formazione online. Il software ha una versione gratuita? SÌ. Questo software dispone di una versione di prova gratuita che puoi utilizzare per testare il software e, se ne sei soddisfatto, acquistare la versione completa. I componenti software includono: dashboard attività, sistema calendario/promemoria, strumenti di collaborazione, report personalizzati, modelli personalizzabili, archiviazione documenti, marketing tramite e-mail, modelli e-mail,
Ricerca di testo completo, monitoraggio delle interazioni, integrazione della chat interna, gestione dei clienti, competenza del cliente, automazione del marketing, accesso mobile, preventivi/stime, reporting/analisi, gestione del percorso di vendita, segmentazione, portale self-service, integrazione dei media Social, gestione delle attività, dominio Gestione, integrazione e gestione utenti di terze parti.