M Leads عبارة عن منصة تقنية قائمة على السحابة (SaaS) لأتمتة إدارة العملاء. تحويل الجماهير إلى مشترين معقدين وصعبين هو التنظيم. تم إنشاء Mleads لحل هذه المشكلات من خلال توفير التصميم المرئي والعملية التي يسهل بيعها للمحترفين والمسوقين لسهولة الفهم والمتابعة. لديها ميزات قوية مثل استرداد العملاء ، وأبحاث العملاء ، وتتبع العملاء حسب الحدث أو المجموعة ، وتتبع العملاء ، والقياس والإحصاءات.
هذا البرنامج مناسب للمبيعات والتسويق الاحترافي ، وتخطيط الأحداث ، ومنظمي الأحداث ، ومعارض الشركات ، والمؤتمرات ، والندوات ، والمناسبات الحكومية الخاصة ، وحوادث السلامة ، وشركات الأمن. هذا البرنامج قائم على الويب ولديه القدرة على العمل على مساحة السحابة. يمكن أيضًا تثبيته على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Android وأجهزة Apple اللوحية وهواتف iPhone المحمولة. يتم توفير دعم البرامج من خلال تبادل البريد الإلكتروني مع الدعم والمساعدة في البرنامج وقسم الأسئلة والأجوبة والدردشة مع موظفي الدعم والدردشة والمكالمات الهاتفية مع قسم دعم البرامج. يتم تدريب الموظفين على البرامج من خلال خدمات التدريب وجهًا لوجه وخدمات التدريب عبر الإنترنت وحضور ندوات تعليمية عبر الإنترنت ودراسة المستندات التعليمية باستخدام البرامج ومشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية ذات الصلة. يحتوي البرنامج على إصدار تجريبي مجاني يمكن للمستخدمين استخدامه لمحاولة العمل مع البرنامج وإذا كانوا راضين عن الإصدار الكامل.