ما هو YNOT؟ YNOT هو برنامج إدارة علاقات العملاء للتعليم العالي للكليات والجامعات مصمم لزيادة الإنتاجية وجعل العملاء المحتملين حقيقيين. يتم تتبع العميل المحتمل من حالة جديدة إلى طالب نشط باستخدام هذا البرنامج. يتيح Ynot ، بالإضافة إلى تسجيل معلومات العميل المحتملة ، التفاعل المباشر من خلال المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والرسائل النصية. يتم تسجيل أي محاولة للاتصال بك كنقطة انطلاق للتسجيل ويتم تسجيل كل مكالمة. يمكن أن يتكامل Ynot مع SIS الخاص بك وآلاف تطبيقات الطرف الثالث لضمان دقة معلوماتك. هذا البرنامج قائم على الويب وقادر على العمل على السحابة ، لكنه لا يحتوي على إصدار يمكن تثبيته على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة. يتم دعم البرامج من خلال تبادل البريد الإلكتروني مع قسم الدعم والمساعدة في البرنامج. يتم تقديم برامج تعليمية للمستخدمين من خلال خدمات التدريب عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا معرفة كيفية العمل مع البرنامج من خلال قراءة مستندات التدريب باستخدام البرنامج. يحتوي البرنامج على إصدار تجريبي مجاني يمكن للمستخدمين استخدامه لمحاولة العمل مع البرنامج وإذا كانوا راضين عن الإصدار الكامل. تشمل مكونات البرنامج إدارة الحملات ، والتقارير القابلة للبرمجة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتتبع التفاعل ، وتوزيع العملاء ، وإدارة العملاء ، وأتمتة التسويق ، وتقارير التسويق ، والعائد على الاستثمار ، وإدارة مسار المبيعات ، والتسويق الاجتماعي ، وإدارة العمالة.