O que é um conjunto CRM? Suite CRM é um software modular de código aberto que pode ser configurado e integrado ao seu departamento de vendas ou atendimento ao cliente, ou usado em combinação para ambos. Usando nossa experiência em Gestão de Relacionamento com o Cliente, ajudamos nossos clientes a projetar e implementar estratégias de experiência do usuário bem-sucedidas para oferecer uma excelente experiência ao cliente sem interrupção. Como você deve instalar o software? Este software é baseado na web e tem a capacidade de funcionar na nuvem. Também pode ser instalado em computadores pessoais com sistema operacional Windows, celulares com sistema operacional Android, celulares e tablets iPad. Como é feito o treinamento de software? O treinamento de software é feito na forma de treinamento presencial e treinamento online. O software possui versão gratuita? Sim. Este software possui uma versão de avaliação gratuita que você pode usar para testar o software e, se estiver satisfeito com ele, adquira a versão completa. Os componentes de software incluem: Painel de atividades, sistema de calendário/lembrete, ferramentas de colaboração, relatórios personalizados, modelos personalizáveis, armazenamento de documentos, marketing por e-mail, modelos de e-mail,
Pesquisa de texto completo, rastreamento de interação, integração de chat interno, gerenciamento de clientes, competência do cliente, automação de marketing, acesso móvel, cotações/estimativas, relatórios/análises, gerenciamento de caminho de vendas, segmentação, portal de autoatendimento, integração de mídia Social, gerenciamento de tarefas, domínio Gerenciamento, integração e gerenciamento de usuários de terceiros.