Comarch CRM é um programa que ajuda uma empresa a construir uma estratégia moderna de longo prazo. A abordagem que este programa oferece é possível através do uso de ferramentas internas de inteligência de negócios. Ao usar este aplicativo, você pode manter totalmente seus relacionamentos com clientes e parceiros de negócios, fornecendo tudo, desde o registro de dados até o registro de conversas e ações relacionadas à aquisição de clientes. Com Comarch CRM você pode configurar o processo de vendas e automatizar todo ou parte do processo. Em cada etapa é possível designar responsáveis, definir prazos e definir as tarefas e atividades específicas do representante comercial no Comarch CRM. O programa responde a questões como a probabilidade de adquirir um determinado cliente, características do cliente e avaliação da qualidade do produto e questões semelhantes com base na análise de inteligência de negócios e informações agregadas. O Comarch CRM também ajuda a empresa a traçar o perfil dos funcionários e como eles reagem em caso de emergência, para que você possa atribuir a cada um deles um trabalho adequado. O uso de mensageiros visuais neste programa torna mais fácil para os gerentes de vendas se comunicar, agendar e visitar representantes, além de acompanhar e analisar os caminhos que eles seguiram. Os funcionários que se comunicam com o Comarch CRM via celular têm acesso à proposta de vendas completa, histórico do cliente, transações e pagamentos. Em geral, oferece soluções de IoT, soluções de ERP, varejo e aplicativos móveis. Os sistemas de TI projetados no Comarch CRM para o seu negócio incluem: bancos, aeroportos, companhias aéreas e viagens, soluções em nuvem, segurança cibernética, seguros, saúde, telecomunicações, varejo e bens de consumo, petróleo e gás