Oracle Cloud CX oferuje kompletne rozwiązanie z możliwością poprawy obsługi klienta (CX). Podziel swój biznes na wszystkie kanały, punkty styku i interakcje. Oparta na chmurze platforma obsługi klienta zaprojektowana, aby pomóc małym i dużym firmom zarządzać informacjami o klientach i dostarczać wglądu za pośrednictwem chatbotów, Internetu rzeczy i sztucznej inteligencji. Oparta na sieci, możliwość pracy w chmurze (bez instalacji na PC i telefonie komórkowym) ma bezpłatną wersję próbną. Potężne i niesamowite narzędzia, dzięki którym zarządzanie CX jest bardzo proste i łatwe w każdej firmie. Praca z tym produktem jako prostym systemem zarządzania kontaktami. Użytkownik ma możliwość dostosowania produktu do swoich potrzeb. Doskonały do śledzenia zapasów i tworzenia profili klientów. Oprogramowanie dla detalistów z dużo dokładniejszym, kompleksowym i zaawansowanym spojrzeniem na biznes. Proste wyjaśnienia dla członków zespołu, kontrole dużych zapasów i automatyczne reklamy to tylko niektóre z zalet Oracle. Zbudowany na platformie chmurowej z najlepszymi praktykami i technologiami, Oracle Cloud CX oferuje proste narzędzia dla użytkowników komercyjnych, ale jest wystarczająco wydajny dla programistów. Programy Oracle CX są innowacyjne, elastyczne i zapewniają spójną wydajność i bezpieczeństwo. Personalizuj doświadczenia klientów dzięki platformie danych klientów, która tworzy pojedynczy i dynamiczny widok każdego konta i dostarcza informacji w czasie rzeczywistym do działów marketingu, sprzedaży, usług i firm.