Le Oracle Cloud CX offre une solution complète avec la capacité d'améliorer l'expérience client (CX). Divisez votre entreprise sur tous les canaux, points de contact et interactions. Plateforme d'expérience client basée sur le cloud, conçue pour aider les petites et grandes entreprises à gérer les informations client et à fournir des informations via les chatbots, l'Internet des objets et l'intelligence artificielle. Basée sur le Web, la possibilité de travailler sur le cloud (sans installation sur PC et mobile) bénéficie d'un essai gratuit. Des outils puissants et performants qui rendent la gestion CX dans n'importe quelle entreprise très simple et facile. Travailler avec ce produit comme un simple système de gestion des contacts. L'utilisateur a la possibilité de personnaliser le produit en fonction de ses besoins. Idéal pour suivre les stocks et créer des profils clients. Un logiciel pour les détaillants avec une vue beaucoup plus précise, complète et avancée de l'entreprise. Des explications simples pour les membres de l'équipe, des contrôles d'inventaire importants et des publicités automatiques ne sont que quelques-uns des avantages d'Oracle. Construit sur une plate-forme cloud dotée des meilleures pratiques et technologies émergentes, Oracle Cloud CX offre des outils simples aux utilisateurs commerciaux, mais il est suffisamment puissant pour les développeurs. Les programmes Oracle CX sont innovants et flexibles, offrant des performances et une sécurité constantes. Personnalisez l'expérience client avec une plateforme de données client qui crée une vue unique et dynamique de chaque compte et fournit des informations en temps réel au marketing, aux ventes, aux services et aux entreprises.