Co to jest pięć?
Pięć w pełni konfigurowalnych programów do potrzeb Twojej firmy; Five CRM usprawnia zewnętrzne procesy sprzedaży. To oprogramowanie jest przeznaczone do śledzenia wydajności dowolnego zespołu sprzedaży. Bez względu na to, jaki rodzaj produktu lub usługi sprzedajesz, pięć CRM może zapewnić wgląd w Twój proces i pomóc zwiększyć ogólną wydajność Twojej firmy.
Najlepsze dla małych i średnich firm z funkcjami telemarketingu lub marketingu wychodzącego, które starają się zwiększyć wydajność, zwiększyć sprzedaż i zatrzymać klientów.
To oprogramowanie jest oparte na sieci i ma możliwość pracy w chmurze
Można go również zainstalować na komputerach PC z systemem Mac OS, komputerach z systemem operacyjnym Windows oraz komputerach z systemem operacyjnym Linux.
Wsparcie oprogramowania odbywa się poprzez telefonowanie do personelu wsparcia, Działu pomocy oprogramowania, czatowanie z personelem wsparcia, sekcję FAQ, zadawanie pytań na forum i wymianę e-maili z działem wsparcia oprogramowania.
Edukacja użytkowników w zakresie tego oprogramowania odbywa się za pośrednictwem usług edukacyjnych bezpośrednich i internetowych. Użytkownik może również dowiedzieć się więcej o tym, jak pracować z oprogramowaniem, studiując dokumenty edukacyjne wraz z oprogramowaniem oraz uczestnicząc w edukacyjnych seminariach internetowych i oglądając filmy edukacyjne.
To oprogramowanie ma bezpłatną wersję próbną, której użytkownik może użyć do przetestowania oprogramowania i, jeśli jest zadowolony, kupić pełną wersję.
Funkcje oprogramowania obejmują: system kalendarzy/przypomnień, zarządzanie call center, nagrywanie rozmów, scenariusz rozmów, bazę danych rozmów, zarządzanie połączeniami, przechowywanie dokumentów, e-mail marketing, integrację czatu wewnętrznego, pozyskiwanie klientów, dystrybucję klientów, zarządzanie klientami, kompetencje przywódcze, automatyzację marketingu, oraz Raportowanie/Analiza.