Oprogramowanie Metasphere Hotel CRM posiada wbudowany zaawansowany silnik segmentacji. To oprogramowanie pozwala hotelom na segmentację gości na podstawie dochodów, lejka sprzedaży, kryteriów demograficznych i behawioralnych. Nasza funkcja automatyzacji poczty e-mail umożliwia hotelom planowanie wiadomości e-mail na podstawie wyzwalaczy, wydarzeń związanych z podróżą do hotelu lub działań podejmowanych przez gości hotelowych.
Metasphere Hotel CRM posiada funkcję zarządzania klientami, która pozwala hotelom na efektywną komunikację ze wszystkimi klientami hotelowymi w całym lejku sprzedaży. To oprogramowanie jest najlepsze dla hoteli, multi-obiektów, hotelarzy. To oprogramowanie jest oparte na sieci SaaS i może działać w chmurze, ale może być również instalowane i uruchamiane na komputerach PC z systemem operacyjnym Mac i komputerach z systemem operacyjnym Windows.
Wsparcie Metasphere Hotel CRM jest zapewnione poprzez sekcję pomocy oprogramowania, sekcję FAQ, zadawanie pytań na forum i wymianę e-maili z sekcją wsparcia oprogramowania. Dzięki usługom online użytkownicy uczą się, jak pracować z tym oprogramowaniem. Użytkownik może również dowiedzieć się więcej o pracy z oprogramowaniem, czytając dokumenty edukacyjne dołączone do oprogramowania.
Funkcje Metasphere Hotel CRM obejmują: e-mail marketing, automatyzację marketingu i segmentację. Zaangażuj swoich gości poprzez automatyzację na każdym etapie podróży hotelowej dzięki temu oprogramowaniu. Poznaj lepiej swoich gości i docieraj do nich z odpowiednimi treściami, narzędziami komunikacyjnymi i usługami we właściwym czasie, korzystając z predefiniowanej segmentacji i automatyzacji poczty e-mail.
Sekret spersonalizowanych doświadczeń leży w twojej zdolności do wykorzystania danych gości. Scentralizowana baza danych Metasphere Hotel CRM umożliwia przechowywanie danych gości w czasie rzeczywistym, w tym ich wydatków i miejsca pobytu w hotelach. Kieruj swoje treści do właściwych odbiorców. To oprogramowanie ma wbudowany zaawansowany silnik segmentacji. Pozwala tworzyć segmenty gości na podstawie przychodów, lejka sprzedaży oraz wskaźników demograficznych i behawioralnych.
Z łatwością zarządzaj wszystkimi planami marketingowymi hoteli za pomocą Metasphere Hotel CRM. Nasza funkcja automatyzacji poczty e-mail umożliwia planowanie wiadomości e-mail w oparciu o wyzwalacze, zdarzenia związane z podróżą do hotelu lub działania podjęte przez gościa hotelowego. Z łatwością zamieniaj kontakty w lojalnych gości. Nasze oprogramowanie hotel-CRM zawiera funkcję zarządzania klientami, która pozwala skutecznie współpracować ze wszystkimi klientami na całej ścieżce sprzedaży.