Metasphere Hotel CRM yazılımı yerleşik bir gelişmiş segmentasyon motoruna sahiptir. Bu yazılım, otellerin misafirlerini gelir, satış hunisi, demografik ve davranışsal kriterlere göre segmente etmesine olanak tanır. E-posta otomasyon özelliğimiz, otellerin e-postaları tetikleyicilere, otel seyahat etkinliklerine veya otel misafirleri tarafından gerçekleştirilen eylemlere göre planlamasına olanak tanır.
Metasphere Hotel CRM, otellerin satış hunisi boyunca tüm otel müşterileriyle etkili bir şekilde iletişim kurmasını sağlayan bir müşteri yönetimi özelliğine sahiptir. Bu yazılım oteller, çoklu mülkler, otelciler için en iyisidir. Bu yazılım, SaaS web tabanlıdır ve bulutta çalışabilir, ancak Mac işletim sistemine sahip PC'lere ve Windows işletim sistemine sahip PC'lere de kurulabilir ve çalıştırılabilir.
Metasphere Hotel CRM desteği, yazılımın yardım bölümü, SSS bölümü, forumda soru sorma ve yazılım destek bölümü ile e-posta alışverişi yoluyla sağlanmaktadır. Çevrimiçi hizmetler aracılığıyla, kullanıcılar bu yazılımla nasıl çalışacaklarını öğrenirler. Kullanıcı ayrıca yazılımla birlikte gelen eğitim belgelerini okuyarak yazılımla çalışma hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Metasphere Hotel CRM özellikleri şunları içerir: e-posta pazarlaması, pazarlama otomasyonu ve segmentasyon. Bu yazılımla otel yolculuğunun her aşamasında misafirlerinizi otomasyonla meşgul edin. Önceden tanımlanmış segmentasyon ve e-posta otomasyonunu kullanarak misafirlerinizi daha iyi tanıyın ve onlara doğru içerik, iletişim araçları ve hizmetlerle doğru zamanda ulaşın.
Kişiselleştirilmiş deneyimlerin sırrı, konuk verilerinden yararlanma becerinizde yatmaktadır. Metasphere Hotel CRM'nin merkezi veri tabanı, harcamaları ve otellerinizdeki yerleri dahil olmak üzere konuk verilerini gerçek zamanlı olarak saklamanıza olanak tanır. İçeriğinizi doğru kitleye hedefleyin. Bu yazılım yerleşik bir gelişmiş segmentasyon motoruna sahiptir. Gelir, satış hunisi, demografik ve davranışsal metriklere göre konuk segmentlerinizi oluşturmanıza olanak tanır.
Metasphere Hotel CRM ile tüm otel pazarlama planlarını kolayca yönetin. E-posta otomasyon özelliğimiz, e-postaları tetikleyicilere, otel gezisi etkinliklerine veya otel konuğunuz tarafından gerçekleştirilen eylemlere göre planlamanıza olanak tanır. Kişileri kolayca sadık konuklara dönüştürün. hotel-CRM yazılımımız, satış hunisi boyunca tüm müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmanıza olanak tanıyan bir müşteri yönetimi özelliği içerir.