Presentazione di Track Pulse Altro: una piattaforma che fornisce team di vendita, team che prenotano varie opportunità, incluso il rapporto personale con il cliente per vendite migliori e maggiori. Questa app ti consente anche di inviare messaggi di testo, chat web, e-mail. Gestisci anche le informazioni sui clienti da una dashboard, in modo che i tuoi delegati abbiano tutte le informazioni sul chiamante del rappresentante quando chiami o scrivi.

Quale azienda è il programma giusto? Il programma TRACK Pulse è adatto per aziende alberghiere, resort, società di gestione alberghiera, gestori di noleggio aziendali, contact center centrali. I tuoi delegati possono massimizzare la comunicazione con gli ospiti utilizzando il set flessibile di strumenti di chiamata cloud. I vantaggi includono tassi di conversione più elevati, una migliore interazione con gli ospiti e una maggiore soddisfazione dei clienti. Un'altra funzione di questo programma è il monitoraggio e la registrazione dei contatti. Utilizzando gli strumenti pertinenti, puoi identificare i punti di forza e di debolezza dei delegati o sapere che gli ospiti ti stanno aspettando. Smart Call Routing aiuta gli agenti lasciando chiamate, e-mail o messaggi di testo passati.

Altre caratteristiche del programma includono programmi programmabili, segreteria telefonica integrata, tracciamento illimitato, menu regolabili, accesso alle date degli ospiti, gestione integrata della leadership, strumenti di ottimizzazione operativa, formazione per agenzie e consulenza, ricerca automatica, tracciamento automatico, tracciamento di e-mail e SMS, tracciamento del flusso, chiamate e note di piombo, monitoraggio dell'avvio, monitoraggio dell'università, ecc.