Per saperne di più QAlertt: una piattaforma per i governi locali per aiutarli a implementare soluzioni di gestione. I cittadini possono interagire con i gestori locali utilizzando un'app mobile personalizzata, aggiungere immagini personalizzate e puoi gestire le richieste in un unico posto. In questo caso, quando i cittadini segnalano un problema, ti contatterai direttamente. I cittadini possono monitorare lo stato della loro domanda utilizzando il portale del tuo sito web. Possono anche comunicare con te durante la risoluzione del problema fornendo il loro feedback. La dashboard dell'app QAlert ti consente di fornire le tue informazioni come desideri, grazie alle quali guadagni la fiducia e la trasparenza dei cittadini. Fornire servizi basati sul percorso consente ai dipendenti di concentrarsi sui propri problemi e di dare priorità al proprio carico di lavoro. Le funzionalità includono visualizzazione della mappa, facile accesso alle richieste di assistenza, modifica di massa delle richieste, notifiche utente, accesso a una base di conoscenza completa, aggiornamenti e chiusura delle richieste di assistenza, risposte di testo personalizzate, e-mail con marchio DAR, opzioni di notifica programmate, automatizzate e manuali , informazioni di invio immediato, rapporti programmati, sicurezza della connessione, raccolta di dati personalizzati, risposta al volo, evidenziazione dei risultati raggiunti, miglioramento della trasparenza, responsabilizzazione dei cittadini e creazione di interazione interna. Quali aziende sono consigliate? Nel governo, i dipartimenti locali e cittadini e i centri di contatto utilizzano il 311 per gestire, tracciare e risolvere richieste non di emergenza, istruzioni di lavoro e reclami della comunità da parte dei cittadini