Cos'è infinitecrm?
Questo è un software di gestione delle relazioni con i clienti che ti consente di gestire al meglio il tuo progetto di gestione delle relazioni con i clienti e scegliere un software come partner che abbia un track record costante nel mercato come garanzia del tuo successo. Infinitecrm ti aiuta a gestire le interazioni con clienti effettivi, prospect e partner, costruire relazioni di qualità e creare esperienze positive per i tuoi clienti e redditizie per il tuo business. Infinitecrm è disponibile nelle versioni on-premise, cloud e app mobile.
Infinitecrm supporta 6 lingue e la comunicazione intercanale e funziona per qualsiasi azienda in qualsiasi settore.
Questo software è basato sul web e ha la capacità di lavorare nello spazio cloud. Può essere installato anche su personal computer con sistema operativo Windows. La formazione di questo software per gli utenti avviene attraverso servizi di formazione faccia a faccia e online. L'utente può anche imparare di più su come lavorare con il software studiando i documenti educativi insieme al software e partecipando a webinar educativi.
Le funzionalità del software includono: calendario e sistema di promemoria, e-mail marketing, integrazione della chat interna, automazione del marketing, accesso mobile,
Quotazioni e preventivi, segmentazione e gestione domini.
Vantaggi: Il punto di forza di questo software è sicuramente il suo modulo di marketing, anche se è necessario utilizzarlo nel migliore dei modi, utilizzo di plugin esterni come Mailup. Dal modulo marketing puoi gestire campagne telefoniche, email e questionari online e tracciare diverse informazioni utili per prendere decisioni analizzando i risultati della campagna.