O que é infinitecrm?
Trata-se de um software de gestão de relacionamento com o cliente que permite gerir da melhor forma o seu projeto de gestão de relacionamento com o cliente e escolher um software como parceiro com uma trajetória consistente no mercado como garantia do seu sucesso. O Infinitecrm ajuda você a gerenciar interações com clientes reais, potenciais e parceiros, construir relacionamentos de qualidade e criar experiências que sejam positivas para seus clientes e lucrativas para seus negócios. O Infinitecrm está disponível nas versões de aplicativos locais, na nuvem e móveis.
O Infinitecrm suporta 6 idiomas e comunicação entre canais e funciona para qualquer empresa em qualquer setor.
Este software é baseado na web e tem a capacidade de trabalhar no espaço da nuvem. Também pode ser instalado em computadores pessoais com sistema operacional Windows. A educação deste software para os usuários é feita por meio de serviços educacionais presenciais e online. O usuário também pode aprender mais sobre como trabalhar com o software estudando os documentos educacionais junto com o software e participando de webinars educacionais.
Os recursos do software incluem: calendário e sistema de lembretes, marketing por e-mail, integração de bate-papo interno, automação de marketing, acesso móvel,
Orçamentos e orçamentos, segmentação e gestão de domínios.
Vantagens: O ponto forte deste software é definitivamente o seu módulo de marketing, mesmo que seja necessário utilizá-lo da melhor forma, uso de plugins externos como o Mailup. A partir do módulo de marketing pode gerir campanhas telefónicas, emails e questionários online e acompanhar diversas informações úteis para a tomada de decisões através da análise dos resultados da campanha.