Che cos'è l'CRM basato sull'intelligenza artificiale?
Aumenta il coinvolgimento degli ospiti con campagne di marketing pertinenti e tempestive su misura per ciascun ospite. Software di gestione delle relazioni con i clienti completamente nuovo per l'hotel dotato di intelligenza artificiale che traccia il comportamento di ogni ospite in tempo reale, crea sezioni in tempo reale con consigli personalizzati e attiva il marketing orientato al cliente in tutti i tuoi canali.
Ideale per gli albergatori indipendenti che hanno bisogno di comunicare e interagire in modo efficace con gli ospiti.
Questo software è basato sul web e ha la capacità di lavorare sul cloud, ma non ha una versione che può essere installata su personal computer e telefoni cellulari.
Il supporto software viene fornito chattando con il personale di supporto software.
Succede in linea. L'utente può anche imparare di più su come lavorare con il software leggendo i documenti educativi con il software.
Le funzionalità del software includono: email marketing, lead generation, automazione del marketing e segmentazione.
Combina tutte le funzioni ospite dei tuoi sistemi. Incluso nei messaggi del profilo PMS, nel sito Web e nelle informazioni del profilo. Ciò consente il marketing individuale. Crea campagne drop-in per gli ospiti in base al loro potenziale valore, sentimenti e desideri unici in tempo reale. Ciò viene determinato ottenendo una visione completa dell'ospite e dei suoi modelli di comportamento di prenotazione, con suggerimenti di segmentazione automatica per attirare gli ospiti giusti per ogni campagna, forniti dagli algoritmi di Blueshift Machine Learning e dai dati sul carburante. Gli ospiti ricevono messaggi nel momento esatto in cui è più probabile che interagiscano con il tuo marchio.