Platform BIGIN (Bigin by Zoho CRM) adalah perangkat lunak yang terjangkau dan berbiaya rendah untuk usaha kecil yang membantu orang menggunakan CRM untuk mengelola hubungan pelanggan mereka alih-alih menggunakan spreadsheet atau alat penjualan lama lainnya. Antarmuka pengguna yang sederhana dan efisien dari perangkat lunak ini membantu karyawan perusahaan. Aplikasi ini tersedia dalam versi cloud, versi Mac dan Android dan iOS. Aplikasi BIGIN memiliki berbagai fitur seperti notifikasi dan notifikasi, pengingat dan sistem kalender terintegrasi, database panggilan, manajemen panggilan, database pelanggan, laporan pribadi, informasi dan keluaran, manajemen dokumen, manajemen email, pemasaran email, pemasaran email, kontrol respons email dan email dengan alur kerja dan Dasbor Aktivitas.

Selain yang ada di perangkat lunak Bigin (Bigin by Zoho CRM), ketersediaan dan memiliki versi gratisnya memungkinkan untuk mengujinya untuk perusahaan mereka sebelum membeli. Dengan bantuan perangkat lunak ini, selain mengakses panggilan penerima atau bahkan melalui CRM, memungkinkan tidak ada kontak atau informasi yang hilang sebelum menelepon, termasuk tanggal kerja sama, serta yang digunakan klien untuk bekerja. Selain itu, kehadiran permanen versi seluler memastikan Anda selalu memiliki akses ke informasi yang Anda butuhkan. Dengan software ini, Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan bisnis dengan software lain seperti Google Workspace, Zoom, Buku, dll.