Apa itu Direct Lync Direct Lync adalah platform perangkat lunak untuk usaha kecil yang ingin meningkatkan penjualan dan pemasaran mereka, namun tidak mencari fitur dan fungsi canggih dari Perangkat Lunak Perusahaan. Dengan perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan, Anda dapat memberdayakan tim Anda untuk membangun dan memperkuat hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada, menyelesaikan lebih banyak kontrak dengan harga tertinggi, dan menjangkau audiens target mereka lebih cepat. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki kemampuan untuk bekerja di cloud, namun tidak memiliki versi yang dapat diinstal di komputer dan ponsel. Pengajaran perangkat lunak ini kepada pengguna dilakukan melalui pelatihan online. Selain itu, dengan berpartisipasi dalam webinar pendidikan yang relevan dan mempelajari dokumen pendidikan yang disediakan bersama perangkat lunak, Anda dapat menguasai cara bekerja dengan perangkat lunak tersebut. Perangkat lunak ini memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk merasakan pengalaman bekerja dengan perangkat lunak dan jika puas dengan versi lengkap dapat dibeli. Bagian perangkat lunak meliputi: pengujian AB, sistem kalender dan pengingat, kepatuhan terhadap spam, manajemen kontak, pemasaran email, perpustakaan gambar, integrasi obrolan internal, produksi pelanggan, keterlibatan pelanggan, manajemen daftar, otomatisasi pemasaran, email yang dioptimalkan, jadwal posting, laporan dan analitik , segmentasi, integrasi media sosial, pemantauan media sosial, manajemen pelanggan, manajemen tugas, manajemen template, pengeditan teks, dukungan video dan manajemen situs web.