Ini adalah platform terintegrasi untuk mengelola semua interaksi pelanggan dalam setiap proses. Seperti proses pemasaran, penjualan, proyek, dukungan, faktur dan sebagainya. Selain itu, AutomateCrm dapat diatur secara lokal atau di cluster pribadi. Kelola kartu dan lisensi, buat formulir khusus, kelola tugas, dan gunakan komunikasi multi-saluran melalui telepon, email, WhatsApp, Facebook Messenger, dll. Otomatiskan kampanye pemasaran eliminasi dengan AutomateCRM, lacak data Pisahkan penjualan, dan atur pesan resonan dan beri tahu kalender. Cocok untuk bisnis apapun, mulai dari freelancer hingga korporat. Infrastruktur perangkat lunak ini dapat sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan industri. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki kemampuan untuk bekerja di cloud, tetapi tidak memiliki versi yang dapat diinstal di komputer pribadi dan seluler. Dukungan untuk perangkat lunak ini disediakan melalui obrolan dengan personel pendukung perangkat lunak. Pelatihan pengguna AutomateCrm disediakan melalui layanan pelatihan tatap muka dan online. Pengguna juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang bekerja dengan perangkat lunak dengan membaca dokumen pelatihan dengan perangkat lunak dan berpartisipasi dalam webinar pelatihan. Perangkat lunak ini memiliki versi uji coba gratis yang dapat diuji oleh pengguna menggunakan perangkat lunak dan membeli versi lengkap jika puas. Fitur AutomateCRM meliputi: sistem kalender/pengingat, penyimpanan dokumen, pemasaran email, produksi pelanggan, kompetensi pelanggan, otomatisasi pemasaran, akses seluler, penetapan harga/perkiraan, segmentasi, integrasi media sosial, dan manajemen tugas.