Jest to zintegrowana platforma do zarządzania wszystkimi interakcjami z klientami w każdym procesie. Takie jak procesy marketingowe, sprzedaż, projekty, wsparcie, faktury i tak dalej. Ponadto AutomateCrm można skonfigurować lokalnie lub w prywatnym klastrze. Zarządzaj kartami i licencjami, twórz niestandardowe formularze, zarządzaj zadaniami i korzystaj z wielokanałowej komunikacji przez telefon, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger itp. Automatyzuj eliminujące kampanie marketingowe za pomocą AutomateCRM, śledź dane Oddziel sprzedaż i konfiguruj rezonansowe wiadomości i alerty kalander. Odpowiedni dla każdej firmy, od freelancerów po korporacje. Infrastrukturę tego oprogramowania można w pełni dostosować do potrzeb branży. To oprogramowanie jest oparte na sieci i ma możliwość pracy w chmurze, ale nie ma wersji, którą można zainstalować na komputerach osobistych i mobilnych. Wsparcie dla tego oprogramowania jest zapewniane za pośrednictwem czatów z personelem pomocy technicznej oprogramowania. Szkolenia użytkowników AutomateCrm są realizowane w formie szkoleń stacjonarnych i internetowych. Użytkownik może również dowiedzieć się więcej o pracy z oprogramowaniem, czytając dokumenty szkoleniowe z oprogramowaniem i uczestnicząc w szkoleniowych seminariach internetowych. To oprogramowanie ma bezpłatną wersję próbną, którą użytkownik może przetestować za pomocą oprogramowania i kupić pełną wersję, jeśli jest zadowolony. Funkcje AutomateCRM obejmują: system kalendarzy/przypomnień, przechowywanie dokumentów, marketing e-mailowy, produkcję dla klientów, kompetencje klientów, automatyzację marketingu, dostęp mobilny, wycenę/szacowanie, segmentację, integrację z mediami społecznościowymi i zarządzanie zadaniami.