Apa itu eksanergi?
Exanergy CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mempelajari perilaku pelanggan melalui kampanye pemasaran yang ditargetkan. Hal ini memungkinkan mereka untuk menawarkan produk yang memenuhi kebutuhan dan persyaratan di masa depan. Exanergy menyediakan database pelanggan dan solusi otomasi pemasaran. Perangkat lunak manajemen layanan pelanggan ini tersedia online atau pengguna dapat menginstalnya secara lokal di server perusahaan mereka.
Exanergy diperuntukkan bagi perusahaan yang ingin membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat, meningkatkan strategi pemasaran, dan meningkatkan penjualan.
Perangkat lunak ini berbasis web dan dapat berjalan di cloud, tetapi tidak memiliki versi yang dapat diinstal di komputer pribadi dan ponsel.
Dukungan perangkat lunak dilakukan melalui bagian Bantuan Perangkat Lunak dan pertukaran email dengan bagian dukungan perangkat lunak.
Edukasi perangkat lunak ini untuk pengguna dilakukan melalui layanan pendidikan tatap muka dan online. Pengguna juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara bekerja dengan perangkat lunak dengan membaca dokumen pendidikan dengan perangkat lunak tersebut.
Optimalkan hubungan bisnis Anda, pelacakan pelanggan, pemasaran dan pertumbuhan penjualan. Itu dapat diinstal di server Anda atau digunakan melalui Internet (cloud) dan mengizinkannya
Kenali pelanggan dan calon pelanggan Anda dengan baik, berkat terciptanya basis pengetahuan di mana semua informasi yang dikumpulkan dimulai dan dianalisis melalui semua saluran yang mereka gunakan.